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孙伟:“线上到线下”:小微企业创业新思路
来源:    发布时间:2015年10月22日 14:42:13


  主持人:猪八戒网是现今很火的一个C2C平台,您在创业过程中遇到最大的困难是什么?

  孙伟:首先,猪八戒网是一个服务类的交易类平台,服务很容易产生纠纷,而且是非标定制的。对于我们的服务商来说,他服务的每一个客户的产品都是不一样的。对于一个企业创业者来说,他可能一辈子只会做一个LOGO,设计一个商标,但是其他的硬件服务可能频次很高,对于我们来说交易频次很低,这是一个非常大的痛点。第二点是非专业买家做理性判断。一个创业者要做一个公司对外宣传的网站,他可能对自己的产品很熟悉,但是在审美和如何宣传上面,他肯定是不专业的,跟服务商、设计师沟通的过程比较复杂。这些服务,服务的低频、非标、非专业买家理性购买,都是我们服务贸易发展的一个痛点。猪八戒网实际成立时间很短,9年才走到千万级用户的当量,主要是因为我们服务的贸易、交易上有这些痛点。但我们也会慢慢形成自己交易的方式、用户体验模式,包括一些相对能够标准化的产品进行服务的标准化,分享我们的客户体验。

 

  主持人:您认为一些小微企业在创业初期,最必要的一个品质,或者说很重要的条件是什么?结合猪八戒网的成长经历跟我们谈谈?

  孙伟:首先,我觉得对于整个创业团队来说,最优秀的品质就是坚持,我们没有一流的人才和技术支持,而且我们的创始人是做媒体出身的,反过来投身互联网产业,打造目前中国最大的在线交易服务平台,这里面肯定是非常辛苦的。其次,能够控制自己的现金流。产生不了很好的现金流,就无法支撑你的创业团队、创业项目持续往下走,我们实际上很好地做到了这一点。我们的对手拿到融资以后,做的一件事情就是投放广告,非常烧钱,而且不一定能带来实际效益。在那时候我们采取的战略就是收缩战略、防御战略,我不去扩张,我盯着我的第一名,我只要每天缩短跟第一名的差距,就算成功。这时候我们没有更多的市场投入,很好地控制了我们现金的支出,很多同伴那时候融资的金额烧光了,后续融不到资,因为他的商业模式还没有摸清楚。我们是防守战略,所以能够比他们走得更远,走到现在风口来了,这个猪也就飞起来了。

 

  主持人:现在就猪八戒网本身来说,你觉得国家大众创新、万众创业的政策,对咱们有没有推动作用?

  孙伟:当然。首先政策的氛围我觉得烘托得非常好,早几年说到猪八戒网根本就没人知道,有知道的人可能认为我们只是设计一个LOGO的,其实猪八戒网涵盖的服务内容非常广,那么国家现在鼓励的这种氛围下,会有更多人挖掘双创概念里面的参与的企业,尤其像猪八戒网这样属于资深平台的企业,更容易引发关注,所以为什么在去年前年可能没有人知道,在今年大量的人知道猪八戒网,这跟国家的政策烘托是非常有关系的。第二我们服务的是小微企业、创新创业的团队,这些团队要能够生存下去,除了他的技术以外,需要大量的政策支持、资金投入,国家配套这些政策以后,大量的风险资本会进入到这些团队里面,他们活下来了,猪八戒网的平台就更好了,这是鱼和水的关系,因为他们是我们的客户。所以我觉得国家双创的政策对猪八戒网是非常好的发展契机。

 

  主持人:今年猪八戒网获得了一笔高达26亿元的融资,您能不能给我们谈谈是如何赢得这个投资的,以及这笔投资将投向于哪些重要的方面?

  孙伟:这是猪八戒C轮融资,猪八戒在融资这个事情上,一直都是不困难的,尤其是国家双创政策,引起了很多大量的投资人对这个行业的关注,很重要的投资者就是赛伯乐集团,它在全国都有这种产业的布局,包括跟政府的合作、跟当地的合作、跟产业的合作,同猪八戒的未来发展跟是非常吻合的。资金的去向刚才也提到,一是线下市场进行占领,另外,猪八戒网除了自己的平台业务之外,在某些特定行业会建立自己的垂直团队,接下来我们也不可能每个产业自己去布局,包括印刷,其他的垂直行业,包括财务代理、税务代理,我们可以通过并购的方式,去把相关行业里面垂直行业做得比较好的平台收进来。

 

  主持人:现在很多的企业纷纷铆足了劲从线下走到线上,但是猪八戒网恰巧反过来,从线上往线下走,这是什么原因呢?

  孙伟:这是互相融合的过程,猪八戒网之前的优势就在线上,包括以前在重庆的时候,就有一帮人在网上做营销,通过线上营销的策略,做一些小的拓展,后来我们发现你不走出重庆,就跟不上时代发展的步子,所以我们会提出从线上走到线下。其他在线下有优势的传统企业,要经过“互联网+”的转变升级,就必须跟互联网对接,从线下走到线上。这里面我们有很多结合的点,包括我们在杭州跟(顺达)集团做包装印刷,它是线上线下、互联网和传统企业互相融合的典型,其他的方面我们也在不断尝试。

 

(本文根据录音整理而成)